2023年10月1日から、ステルスマーケティング(以下、ステマ)に関して
景品表示法の不当表示のひとつとして規制が開始されました。
これまで日本では、ステマを取り締まる法律がありませんでしたが、
"消費者意識の高まり" や "不当な広告による被害の増加" などを背景に、
急ピッチでステマ規制が進められました。
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今さら聞けない!?
ステルスマーケティングとは?
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事業者がお客様に、"事業者の表示(広告)である"と わからないような表示を行うこと |
特に気を付けたいのは、インスタグラムやエックス(旧ツイッター)などのSNS投稿。
社内スタッフの投稿からお客様の投稿まで、
「#PR」など広告であることの明示が必要な場合があります。
※インフルエンサーさん等へのSNS投稿を依頼する際にも注意が必要です!
よくわからないとやりにくさを感じるかもしれませんが、
わかってしまえば、ただそのルール通りやるだけ。
大切なポイントをひとつお伝えすると
「お客様の自主的な意思による投稿はステマに当たらない」
ということです。
詳しくは、次回、事例を交えて簡単にご紹介しますね。
お楽しみに!
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